שיחת טלפון
מתאים לשיחה ראשונית קצרה — תארו בקצרה את סוג הנזק, מיקום הנכס וחברת הביטוח שלכם. אחזור אליכם בהקדם לתיאום שיחה מסודרת.
תוך שעות ספורות בימי עסקים
אם ספגתם נזקי מים, רטיבות, שריפה, הצפה או כל נזק אחר לדירה — שיחה ראשונה איתנו יכולה לחסוך לכם טעויות יקרות מול חברת הביטוח. יגאל רויטמן, שמאי רכוש בכיר, יסביר לכם בדיוק היכן אתם עומדים ומה הצעדים הנכונים להמשך.
אנחנו פועלים אך ורק מטעמכם — לא מטעם חברת הביטוח. המטרה שלנו היא לוודא שתקבלו פיצוי הוגן ומלא על הנזק שנגרם לכם.
כשמתמודדים עם נזק לדירה מול חברת הביטוח, חוסר הוודאות הוא לרוב הקושי הגדול ביותר. כשמאי רכוש מטעם המבוטח, אני כאן כדי לספק לכם תמונה ברורה ומקצועית כבר מהשיחה הראשונה — ולוודא שתדעו בדיוק מה צפוי לכם בהמשך.
הפנייה אינה מחייבת — ניתן לשאול שאלה ולקבל כיוון ראשוני ללא עלות.
ספרו לי על סוג הנזק — נזקי מים, רטיבות, קילופי קירות, הצפה, שריפה, מזג אוויר — ועל הפוליסה הקיימת. ככל שהמידע מפורט יותר, כך אוכל לסייע טוב יותר כבר בשלב הראשוני.
אעבור על הפרטים ואספק הערכה ראשונית: האם יש בסיס לתביעה, מה הגישה המומלצת מול חברת הביטוח, ומה הסיכויים לקבלת פיצוי הוגן בהתאם לנזק שתוארר.
אסביר מה כולל ליווי מקצועי של שמאי רכוש מטעם המבוטח, ומה תוכלו לצפות מבחינת בדיקה מקצועית בשטח, עריכת חוות דעת שמאית, ומשא ומתן מול המבטח.
מוזמנים לפנות אלינו בכל שאלה הנוגעת לנזקי רכוש ותביעות ביטוח. כשמאי רכוש מטעם המבוטח, יגאל רויטמן ישמח לשמוע את פרטי המקרה שלכם ולהסביר כיצד ניתן לסייע לכם מול חברת הביטוח.
תשובות ישירות לשאלות הנפוצות ביותר שמגיעות אלינו לפני הפנייה הראשונה
כדאי לציין את סוג הנזק (נזקי מים, רטיבות, שריפה וכדומה), את המיקום בדירה, ומתי אירע הנזק לראשונה. אין צורך בהכנה מיוחדת — אנחנו מכוונים אתכם מהרגע הראשון.
לא. גם אם כבר נפתחה תביעה או הגיע שמאי מטעם חברת הביטוח, עדיין ניתן למנות שמאי מטעם המבוטח. לעיתים קרובות זה בדיוק השלב שבו ההתערבות שלנו עושה את ההבדל.
במקרה של נזק פעיל כמו הצפה או שריפה — קודם כל דאגו לבטיחות ולהפסקת מקור הנזק. לאחר מכן פנו אלינו בהקדם. תיעוד מוקדם הוא קריטי לתביעה, ואנחנו יכולים להגיע לשטח בהתראה קצרה.
אחרי הפנייה הראשונה אנחנו חוזרים אליכם בדרך כלל תוך יום עסקים. בשיחה ראשונה נבין את המצב, נסביר את השלבים הבאים ונקבע ביקור לתיעוד הנזק — הכל בצורה ברורה וללא התחייבות מיידית.
בהחלט. אנחנו מטפלים בכל סוגי נזקי הרכוש — נזקי מים, רטיבות, עלייה קפילרית, סתימות, קילופי קירות, הצפות, נזקי שריפה ונזקי סערה ומזג אוויר. כל מקרה מקבל טיפול מקצועי ומותאם.
השיחה הראשונה ובחינת המקרה אינן כרוכות בעלות. שכר הטרחה של שמאי רכוש מטעם המבוטח מחושב בדרך כלל כאחוז מסכום הפיצוי שהושג — כך שהאינטרס שלנו זהה לאינטרס שלכם.